FAQ

Ceci est une table de conversion approximative pour vous aider à trouver votre taille. Si vous avez déjà acheté un article de notre marque, nous vous recommandons de sélectionner la même taille que celle indiquée sur son étiquette.

WHAT ARE SHIPPING TIMES AND COSTS?

  • Expédition terrestre gratuite sous 1 à 7 jours ouvrables
  • Collecte en magasin disponible sous 1 à 7 jours ouvrés
  • Options de livraison le lendemain et express également disponibles
  • Les achats sont livrés dans une boîte orange nouée d'un ruban Bolduc, à l'exception de certains articles
Consultez la FAQ sur la livraison pour plus de détails sur les méthodes d'expédition, les coûts et les délais de livraison

    WHAT PAYMENT METHODS CAN I USE?

    Soochic accepte les modes de paiement suivants:

    • Carte de crédit: Visa, MasterCard, Discover, American Express, JCB, Visa Electron. Le montant total sera débité de votre carte lors de l'expédition de la commande.
    • Soochic propose une option de paiement rapide, vous permettant de sauvegarder en toute sécurité les détails de votre carte de crédit afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau pour vos futurs achats.
    • PayPal: Achetez facilement en ligne sans avoir à saisir les informations de votre carte de crédit sur le site Web.Votre compte sera débité une fois la commande terminée. Pour ouvrir un compte PayPal, visitez le site Web paypal.com.

    WHAT IS YOUR EXCHANGES, RETURNS AND REFUNDS POLICY?

    Les articles retournés dans les 14 jours suivant leur date d'expédition d'origine dans le même état que le nouvel état seront éligibles à un remboursement complet ou à un crédit en magasin. Les remboursements seront facturés selon le mode de paiement d'origine utilisé pour l'achat. Le client est responsable des frais d'expédition lors des retours et les frais d'expédition / de manutention de l'achat d'origine ne sont pas remboursables.

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